DSGVO-konform

Datenschutz - Ihre Daten sind sicher

Transparenz über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir nehmen Datenschutz ernst und halten alle DSGVO-Bestimmungen ein.

Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Stand dieser Erklärung: Oktober 2026.

Das Wichtigste in Kürze

  • Wir setzen keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies ein und binden keine Google-Dienste ein.
  • Schriftarten und Icons liegen auf unserem eigenen Server. Beim Seitenaufruf werden keine Dateien von Google, Cloudflare oder anderen Drittanbietern nachgeladen.
  • Die Reichweitenmessung läuft ohne Cookies auf einem eigenen Server und speichert keine IP-Adresse.
  • Daten, die Sie in Formulare eingeben, verwenden wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Ihres Termins oder Ihrer Schadenmeldung.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie weiter unten unter „Verantwortliche Stelle“ und im Impressum.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, zum Beispiel über das Kontaktformular, die Terminbuchung oder die Schadenmeldung. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten wie Browser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um die Website fehlerfrei bereitzustellen. Ein weiterer Teil dient der Bearbeitung Ihrer Anliegen. Außerdem zählen wir anonym, wie oft welche Seiten aufgerufen werden, um die Website zu verbessern.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Details finden Sie unten unter „Ihre Datenschutzrechte“.

Hosting und Auslieferung

Externes Hosting

Diese Website wird bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern (Hoster) betrieben. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters verarbeitet. Das können vor allem IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten, Formulareingaben und Websitezugriffe sein. Auch unser E-Mail-Postfach und der Versand der Benachrichtigungs-E-Mails laufen über den Hoster.

Das Hosting erfolgt zur Vertragserfüllung gegenüber unseren Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Auslieferung der Dateien

Bilder, Stylesheets und Skripte werden über das Content Delivery Network des Hosters ausgeliefert. Das ist ein Netz verteilter Server, das die Ladezeit verkürzt. Schriftarten (Inter) und Icons (Font Awesome) werden von unserem eigenen Server geladen. Auf den öffentlichen Seiten werden keine Schriften, Icons oder Skripte von Google, Cloudflare oder anderen Drittanbietern eingebunden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers. Wenn die Verschlüsselung aktiv ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Der Betreiber dieser Seiten nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und auf welcher Rechtsgrundlage das geschieht. Bei der Übertragung von Daten im Internet, etwa bei der Kommunikation per E-Mail, können Sicherheitslücken bestehen. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

GutachterXpert Fulda
Mikail Aykul
Leipziger Str. 33a
36037 Fulda

Telefon: 0661 / 966 49 846
Mobil: +49 157 53 669 433
E-Mail: info@gutachterxpert.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Cookies und lokale Speicherung

Keine Tracking- oder Werbe-Cookies

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken. Technisch notwendig sind nur zwei Speicherungen:

  • PHPSESSID (Session-Cookie): wird nur auf den Seiten „Kontakt“ und „Schaden melden“ gesetzt und schützt die Formulare vor missbräuchlichen Aufrufen. Er enthält eine zufällige Kennung und wird beim Schließen des Browsers gelöscht.
  • cookie-notice-ack (Local Storage): merkt sich, dass Sie den Datenschutzhinweis bestätigt haben. Der Eintrag verbleibt in Ihrem Browser.

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Da keine einwilligungspflichtigen Cookies gesetzt werden, fragen wir keine Einwilligung ab. Eine Übersicht finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Server-Log-Dateien

Der Hoster dieser Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Das sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und an der Sicherheit der Website.

Reichweitenmessung mit Noralytic

Wir messen die Nutzung dieser Website mit dem Statistik-Dienst Noralytic. Der Dienst läuft auf einem Server, den wir selbst betreiben (noralytic.com, ebenfalls beim Hoster), und gibt keine Daten an Dritte weiter. Er setzt keine Cookies, nutzt keinen Local Storage und vergibt keine Kennung, mit der Sie über mehrere Besuche hinweg wiedererkannt werden könnten.

Bei jedem Seitenaufruf werden folgende Angaben anonym gespeichert:

  • aufgerufene Seite (Pfad)
  • Herkunftsseite (nur die Domain des Verweises)
  • Browser, Betriebssystem und Gerätetyp
  • Bildschirmauflösung und Sprache
  • grobe Herkunft (Land, Region, Stadt), die aus der IP-Adresse abgeleitet wird

Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Website anhand anonymer Nutzungszahlen zu verbessern. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen: Schreiben Sie uns an info@gutachterxpert.de.

Anfragen, Termine und Schadenmeldungen

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff und Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Wir erhalten die Anfrage zusätzlich per E-Mail, und Sie erhalten eine Bestätigung an Ihre E-Mail-Adresse. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch nutzt das Formular eine eigene Sicherheitsprüfung („Ich bin kein Roboter“). Sie läuft vollständig auf unserem Server und in Ihrem Browser, es werden keine Dienste Dritter geladen und keine Cookies gesetzt. Dabei speichern wir eine zufällige Kennung der Prüfung für höchstens einen Tag, damit sie nur einmal verwendet werden kann. Sie enthält keine personenbezogenen Daten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck der Speicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung). Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Online-Terminbuchung

Bei der Terminbuchung erheben wir Datum und Uhrzeit des Wunschtermins, Ihren Vor- und Nachnamen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kennzeichen, gewünschte Leistung, Einsatzort bzw. Adresse und optional eine Nachricht. Wir verwenden die Daten, um den Termin zu planen und durchzuführen. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, wir erhalten eine Benachrichtigung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. des Auftrags). Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck entfällt und keine Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Schadenmeldung

Über die Schadenmeldung können Sie uns einen Unfall oder Schaden melden. Dabei erheben wir je nach Ihren Angaben: Kontaktdaten, Kennzeichen, Versicherung, Versicherungs- und Schadennummer, Schadenart, Datum, Uhrzeit und Ort des Schadens, den Unfallhergang, Angaben zum Unfallgegner (Kennzeichen, Versicherung), das Polizei-Aktenzeichen, Angaben zur Rechtsschutzversicherung sowie Zusatzinformationen. Bitte geben Sie Daten von Unfallbeteiligten nur an, soweit das für die Bearbeitung nötig ist.

Wir nutzen die Daten, um Ihren Fall zu bearbeiten, Sie zu kontaktieren und das Gutachten zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Weitergabe, etwa an Versicherungen oder Rechtsanwälte, erfolgt nur, soweit sie für Ihren Auftrag erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Die Speicherung richtet sich nach dem Zweck der Bearbeitung und den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. nach AO und HGB).

Anfrage per Telefon, E-Mail oder Messenger

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, speichern wir Ihre Anfrage samt der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt) zur Bearbeitung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck entfällt.

Eingebundene Inhalte und externe Links

AZKG-Zertifikat

Auf der Startseite zeigen wir ein Zertifikat der AZKG (azkg.de). Der Inhalt wird erst geladen, wenn Sie auf „Zertifikat anzeigen“ klicken. Dann stellt Ihr Browser eine Verbindung zu azkg.de her; dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben wie Browser und Uhrzeit übertragen, und azkg.de kann ein Session-Cookie setzen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Seite neu laden und das Zertifikat nicht erneut anzeigen. Ohne Klick findet keine Verbindung statt.

Links zu Google Maps, sozialen Netzwerken und WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie Links zu Google Maps (Standort), Facebook, Instagram und WhatsApp. Es handelt sich um einfache Verweise, keine eingebundenen Plugins: Es wird erst dann eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter aufgebaut, wenn Sie den Link anklicken. Ab diesem Zeitpunkt gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten und weitere Informationen.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen, sofern einer der gesetzlich vorgesehenen Gründe zutrifft.

Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten Widerspruch einzulegen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, datenschutz.hessen.de. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Widerruf von Einwilligungen

Recht auf Widerruf

Einige Datenverarbeitungen sind nur mit Ihrer Einwilligung möglich, zum Beispiel das Laden des AZKG-Zertifikats. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Für die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an:

Datenschutz-Kontakt:
E-Mail: info@gutachterxpert.de
Telefon: 0661 / 966 49 846
Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen

Fragen zum Datenschutz?

Haben Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder möchten Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben? Kontaktieren Sie uns gerne - wir helfen Ihnen weiter.